מדיניות פרטיות – ReMember
חברת ReMember (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים בשירותיה ורואה חשיבות רבה בשמירה עליה. מדיניות פרטיות זו נועדה לפרט בשקיפות כיצד החברה אוספת, שומרת, מעבדת ומשתפת מידע אישי, בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו. עצם השימוש בשירותי החברה והגלישה באתר מהווים את הסכמתך המפורשת לתנאי מדיניות פרטיות זו.
1. איסוף מידע והבסיס החוקי
החברה אוספת מידע במספר דרכים, הכוללות מידע הנמסר אקטיבית על ידי המשתמש ומידע הנאסף באופן אוטומטי בעת הגלישה והשימוש במערכת:
מידע אישי שנמסר מרצון: שם מלא, מספר טלפון, דואר אלקטרוני, היסטוריית רכישות, נתוני שימוש במערכת ומימוש הטבות.
מידע טכני ונתוני גלישה (Cookies): בעת הגלישה באתר והשימוש בשירותים, המערכת אוספת באופן אוטומטי נתונים טכניים סטטיסטיים ואנונימיים בעיקרם. מידע זה עשוי לכלול את כתובת ה-IP של המכשיר ממנו בוצעה הגלישה, סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה, סוג המכשיר הנייד, נתוני מיקום גיאוגרפי מקורבים, העמודים בהם ביקרת, משך השהייה באתר וכן שימוש בקובצי 'עוגיות' (Cookies) וטכנולוגיות מעקב דומות (כגון פיקסלים). נתונים אלו נאספים לצורך אבטחת מידע, תפעול שוטף, ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית המשתמש.
אחריות המשתמש: מובהר כי לא חלה עליך חובה חוקית למסור את המידע האישי, אך ללא מסירתו לא נוכל לספק את השירותים. המשתמש מצהיר ומתחייב כי כל מידע אקטיבי שימסור הוא נכון, מדויק ושייך לו, וכי הוא יישא באחריות הבלעדית לכל נזק שייגרם לחברה או לצד שלישי בגין מסירת מידע שגוי, כוזב או של צד ג' ללא הרשאתו.
2. מטרות השימוש במידע
המידע (האישי והטכני) משמש למטרות הבאות:
תפעול וניהול תקין של השירותים והתאמת האתר למכשיר המשתמש.
מתן שירות לקוחות, תמיכה טכנית ויצירת קשר.
שליחת עדכונים, הטבות ותכנים שיווקיים (בכפוף להסכמה מראש, עם אפשרות הסרה כדין).
ניתוח סטטיסטי של תעבורת האתר לטובת שיפור השירותים, מניעת הונאות ואבטחת המערכת.
הגנה על זכויותיה המשפטיות של החברה ועמידה בדרישות כל דין.
3. העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר את המידע האישי שלך לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
לספקי שירות וקבלני משנה (כגון שירותי ענן, שרתי אחסון, שירותי אנליטיקה דוגמת Google Analytics ומערכות דיוור) הנדרשים לצורך תפעול האתר ואספקת השירותים.
אם יתקבל צו שיפוטי המורה למסור את המידע, או לפי דרישת רשות מוסמכת.
במקרה של מחלוקת משפטית, תביעה או דרישה בין המשתמש לחברה, או אם המשתמש יבצע במערכות החברה פעולות המנוגדות לדין.
במקרה של העברת פעילות החברה לתאגיד אחר (כגון מיזוג או רכישה), ובלבד שהתאגיד הנעבר יקבל על עצמו את הוראות מדיניות זו.
4. אחסון והעברת מידע מחוץ לישראל
החברה עושה שימוש בשירותי ענן ופלטפורמות טכנולוגיות בינלאומיות. המשתמש נותן בזאת את הסכמתו המפורשת לכך שהמידע שלו עשוי להיות מועבר, מאוחסן ומעובד בשרתים הממוקמים מחוץ לגבולות מדינת ישראל, בכפוף לסטנדרטים מקובלים של אבטחת מידע ולדין החל.
5. אבטחת מידע והגבלת אחריות
החברה מיישמת מערכות ונהלים עדכניים לאבטחת מידע כדי לצמצם את הסיכונים לחדירה בלתי מורשית. עם זאת, החברה אינה מתחייבת כי שירותיה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי מורשית (לרבות מתקפות סייבר, פריצות, או כוח עליון).
החברה לא תישא בכל אחריות, ישירה או עקיפה, לכל נזק (ממוני או שאינו ממוני) שייגרם למשתמש בשל חשיפת מידע, זליגתו, או שימוש בו על ידי צד שלישי בלתי מורשה, ככל שהחברה נקטה באמצעי אבטחה סבירים כנדרש בדין.
6. שמירת מידע
החברה תשמור את המידע האישי רק לזמן הנחוץ להגשמת המטרות המפורטות במדיניות זו, או למשך התקופה הנדרשת על פי חוק (כגון תיעוד עסקי או תקופות התיישנות משפטית). לאחר מכן, המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה.
7. זכויות נושא המידע
בהתאם לחוק, הינך זכאי/ת לבקש לעיין במידע אודותיך, לבקש את תיקונו או את מחיקתו (בכפוף לכך שהחברה אינה מחויבת לשמרו על פי דין). למימוש הזכויות ניתן לפנות לפרטי הקשר המופיעים מטה. בנוסף, באפשרותך לשנות את הגדרות הדפדפן שלך כדי לחסום או למחוק קובצי Cookies, אם כי הדבר עשוי לפגוע בחלק מפונקציונליות האתר.
8. דין חל וסמכות שיפוט בלעדית
על מדיניות פרטיות זו ועל השימוש בשירותי החברה יחולו דיני מדינת ישראל בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית והייחודית בכל עניין ומחלוקת הנובעים ממדיניות פרטיות זו ו/או מהשימוש בשירותים תהא מסורה אך ורק לבתי המשפט המוסמכים בעיר נתניה (מחוז מרכז), ולא לאף בית משפט אחר.
9. שינויים במדיניות הפרטיות
החברה שומרת לעצמה את הזכות המלאה לשנות מדיניות זו בכל עת וללא הודעה מוקדמת. הנוסח העדכני שיפורסם הוא זה שיחייב את המשתמשים מרגע פרסומו.
10. יצירת קשר
טלפון: 058-555-6655
דוא"ל: harel.remember@gmail.com